За годы работ по обучению у нас накопился большой опыт при обучении и, как следствие, выкристаллизовались некоторые правила.

 

При приобретении оборудования с обучением или курса обучения, оговаривается определенное, ограниченное количество обучаемого персонала. Если обучение было проведено, то последующие работники должны обучаться самостоятельно по учебным материалам или пройти курс с учителем по дополнительному договору и дополнительную оплату.

 

Особенно это касается организаций, где каждые 1-3 месяца меняют операторов и каждый раз нужно проводить повторное новое обучение. 

 

 

 

 

 

В случае если оператор (ученик) не желает читать, изучать инструкцию и учебные материал и надеется, что на каждый вопрос учитель будет тыкать носом в нужный ответ (учитель не поисковая система и не оглавление/содержание к инструкции), существуют 3 уровня предупреждений:

 

1. Уровень. "Инструкцию не читал" - мы дадим ссылку на материал с описанием решения конкретного вопроса. Данное предупреждение является индикатором того, что оператор (ученик) не прочитал инструкцию перед прохождением обучения и использованием станка. На заданный вопрос, в инструкции есть материал и описание решения заданного вопроса.

 

2. Уровень "Изучить инструкцию" - ма дадим ссылку на раздел, содержащий материал с решением конкретного вопроса. Данное предупреждение является индикатором того, что оператор (ученик) все равно не изучил инструкцию, после первого предупреждения. На заданный вопрос, в инструкции есть материал и описание решения заданного вопроса.

 

3. Уровень "RTFM" - сокращение от "Read the fucking manual!". Это последнее предупреждение выдается оператору (ученику) после 2х предыдущих предупреждений. Этот индикатор указывает на то, что оператор (ученик) категорически не хочет изучать инструкции и обучающие материалы, надеется на то что кто-то будет постоянно давать ссылки на типовые вопросы и ответы.
Для "отлучения от сиськи" и воспитания самостоятельности выдается это предупреждения. После получения этого уровня, на все вопросы, на которые есть ответы в инструкции и учебных материалах, будет дана ссылка на содержание учебных материалов или инструкции. 

Далее вопросы на типовые ответы будут игнорироваться и даваться ответы только на оригинальные вопросы, на которые нет ответов в учебных материалах или инструкции или требуется "мозговой штурм".