MTBF (Mean Time Between Failures) -  расшифровывается как среднее время между сбоями. Эта метрика указывает на надежность, представляя собой среднее время, в течение которого система (ИТ или любая другая) или услуга может функционировать без сбоев. Это важнейшая метрика технического обслуживания в ИТ, где время безотказной работы имеет решающее значение, а понимание и мониторинг MTBF помогают поддерживать эффективность работы.

MTBF – это среднее время работы услуги или компонента услуги до возникновения сбоя. Он используется для определения надежности компонента, особенно для сложных или критически важных компонентов, таких как генераторы или самолеты.

На практике, вместо MTBF гораздо практичнее пользоваться параметром AFR (Annual Failure Rate), или «ежегодная вероятность сбоев», выводимом из MTBF.